ESTRUCTURA MODULAR DEL MODULO

 

ESTRUCTURA MODULAR DEL MODULO

a) Módulos asociados a Unidades de Competencia
Módulo 1: Comunicación, archivo de la información y operatoria de teclados

Objetivo:

Registrar, procesar y transmitir información.
CONTENIDOS:

Procedimientos

- Analizar los canales y medios de comunicación en función de la estructura de la empresa.

- Aplicar procedimientos de recepción, registro, archivo y transmisión de información en función de la naturaleza de la información.

- Utilizar con destreza los medios y equipos de oficina en la elaboración y transmisión de documentación.

- Evaluar la importancia de la seguridad en la conservación y de la confidencialidad en el acceso a la informacion y documentacion de la empresa.

Hechos y conceptos

- La empresa y su entorno: La empresa (objetivos, funciones y tipos de empresas). Organización en la empresa. Departamentos y áreas funcionales

tipo.

- Las comunicaciones y el tratamiento de la información:

Comunicación oral (normas de comunicación y expresión oral). Comunicación escrita

(normas de comunicación y expresión escrita).

- Tipos y formato de impresos y documentos. Abreviaturas

comerciales y oficiales.

- Medios y equipos de comunicación, transmisión y elaboración de documentación e información escrita.

- Correspondencia: servicio de correos, circulación interior del correo.
 

- Tipos de registros y archivos de información y documentación. Concepto y clasificación de los libros registros. Ordenación y clasificación documental y de la correspondencia. Sistemas de ordenación y clasificación.

- Conservación y seguridad de la información y documentación.

Los archivos: Concepto y tipos de archivos. Mobiliario y útiles de archivo. El archivo informático.

- Operatoria de teclados en ordenadores y máquinas eléctricas-electrónicas. Teclado estándar y extendido. Posicionamiento por filas. Utilidades básicas de los programas de aprendizaje de operatoria de teclados.

Actitudes, valores y normas

- Tener empatía en el trato con el público.

- Valorar la expresión correcta y la utilización de los términos adecuados en su ámbito de competencia.

- Interesarse por presentar con corrección los trabajos escritos.

- Valorar el trabajo metódico, organizado y realizado eficazmente.

- Valorar el cuidado y mantenimiento adecuado de los equipos ofimáticos.

- Valorar la importancia de la seguridad en la conservación de la documentación e información.

- Responsabilizarse de la confidencialidad en el acceso a la documentación.

Duración: 250 períodos